一、企业数字化转型配景

习近平总布告指出：“开展数字经济是掌握新一轮科技反动和财产厘革新机会的战略选择。”数字化现在是比力抢手的话题，数字经济正时候影响着环球的经济布局和竞争格式。我国近几年纪字经济对GDP增加的奉献率一直坚持在50%以上，数字经济占GDP的比重也在逐年上升，成为驱动经济增加的中心力气。

《中华人民共和国百姓经济和社会开展第十四个五年计划和2035年近景目的大纲》第五篇 加速数字化开展，建立数字中国，欢迎数字期间，激活数据要素潜能，推进网络强国建立，加速建立数字经济、数字社会、数字当局，以数字化转型全体驱动消费方法、生存方法和管理方法厘革。

党的二十大陈诉中指出，建立古代化财产系统。对峙把开展经济的着力点放在实体经济上，推进新型产业化，加速建立制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国。加速开展数字经济，促进数字经济和实体经济深度交融，打造具有国际竞争力的数字财产集群。优化底子办法结构、布局、功效和体系集成，构建古代化底子办法系统。

国资委在2021年12月公布的《国有企业数字化转型举动方案》中提出了“到2025年，国有企业数字化转型获得本质性前进，数字化转型办理系统不停健全，……，数据要素赋能增效作用凸显，重点范畴数字化转型获得打破”的目的，为国有企业提供了战略计划根据。2022年7月23日，国资委党委委员、副主任翁杰明在第二届国有企业数字化转型论坛上表现，国资委刚强贯彻落实党中间、国务院决议计划摆设，将加速数字化转型参加科技创新头号工程，对峙政策驱动、构造推进、树模动员、协同联动，有序实行国有企业数字化转型举动方案，推进国有企业在财产数字化、数字财产化等方面获得正停顿，……，国资委将构造引导国有企业对峙全体推进、创新驱动、生态赋能，愈加体系、片面、深化地推进企业数字化转型事情，充实发扬国有经济战略支持作用，加速建立天下一流企业。

二、央企数字化转型

各大央企正推进数字化建立，现在近70家央企确定了数字化转型道路图，建立各有特征。中国煤油道路图为锚定“数字中国煤油”建立目的，围绕“商业开展、办理厘革、技能赋能”三大主线，对峙“代价导向、战略引领、创新驱动、平台支持”总体准绳，推进数字技能与油气财产深度交融；深化办理体制变革，加速人力资源的数字化转型；重塑谋划办理和综合办理架谈判流程。中国石化确定推进五大要系建立，鼎力推进数据管理事情，创建健全部据尺度系统、数据资源共享与数据资产办理机制；建立团体级、企业级数据资源中心和一致的数据中台、数据办事平台；增强大数据、人工智能等专业人才培育，进步全员数字化素养和使用技艺，推进商业数字化和数字化商业创新，培养数字新业态、新财产，开展数字新产品、新办事。国度管网构建“一个数字管网”，面向五类用户（员工、资源方、客户方、办事方、羁系方)，构建“一个数字管网”的极致用户体验；对齐“建运维研”作业，拉通端到端商业流程，打造掩盖全业态、全场景宁静高效的伶俐管网；聚焦代价发明，构建买卖平台，推进贸易形式创新，展开数字化运营，开展平台经济，驱动支出增加；打造数字平台，构建“宁静可信、开放生态、伶俐运营、矫捷高效”平台才能，疾速呼应商业需求；收放联合，完成团体数据资产及IT资源的会合管控（收)，使用及商业的疾速创新（放）。国度动力团体确定伶俐国度动力，深化实行数字化转型战略，建立“伶俐国度动力”；加速构建智能消费、伶俐办理、伶俐运营系统，不停深化先辈信息技能在团体动力消费、保送、买卖、消耗各关键以及企业办理各方面的创新使用；探究5G、云盘算等新一代信息技能的创新使用，抢占“伶俐＋动力”的技能制高点，全方位推进智能矿山、智能电站、智能运输和智能化工建立；打造天下一流的“一体化会合管控、智能化高效协同、可视化高度交融”协同调理指挥智能化平台。

在企业数字化转型的历程中，流程是很好的切入偏向，重点必要在流程要素数字化、流程流转数智化、流程办理数治化上不停打破。企业数字化转型的实质是代价发明，是经过“毗连、在线、共享、智能”对企业商业的重塑，是对企业办理系统的一场深入的厘革。而流程作为商业运营的载体，掩盖企业的方方面面，其毗连、在线等特点为企业编织了一张七通八达[qī tōng bā dá]的网，流程特点和“为客户发明代价”的办理目标，均决议了将来流程办理将在推进企业数字化转型中发扬宏大作用。流程办理，是一种以标准化的结构端到真个杰出商业流程为中心，以继续的进步构造商业绩效为目标的体系化办法，偶然也被称为BPM商业流程办理。

现在九游会的流程面对两大题目：碎片化和行政化。碎片化是指存在少量的流程孤岛，招致商业断点多；行政化是指流程只要管控，没有办事，招致商业服从低。要做好数字化必需起首补好流程办理这堂底子课，不然欲速则不达。必要体系设计稳步推进，继续改良。由于流程办理是为了客户需求而设计的，因此这种流程会随着表里情况的变革而必要被优化，满意客户的需求。

三、华为数字化转型开辟

企业数字化转型是一个渐进式、螺旋式上升的历程，必要不停地迭代，不行一挥而就[yī huī ér jiù]。从1998年起，华为约请IBM等多门第界闻名征询公司，先后展开了数字化战略计划、集成产品开辟厘革、集成供给链办事厘革、集成财经办事厘革和从线索到回款营销厘革等一系列严重办理厘革项目，并不停继续运营和优化晋级。华为的数字化转型给九游会深入的开辟。任正非在总结办理厘革和数字化转型的效果时说，华为20多年的继续高兴获得了明显结果，根本创建了一个会合一致的办理平台和较完备的流程系统，支持华为进入了环球抢先企业行列。

华为数字化转型履历三个阶段：

1. 流程驱动数字化转型阶段。华为数字化转型的底子阶段，既是最困难的同时也是最有结果的数字化建立阶段。在这个阶段，华为开端在商业、流程、构造、IT等方面为数字化转型打地基：在商业上，向环球良好办理理论学习，创建标准化的办理系统；在流程上，基于数字化举行重整，创建高效简便的运营流程；在构造上，基于流程举行适配，创建流程化的端到端构造；在IT上，聚焦主航道、主流程，打造以客户为中心、有竞争力的商业在线数字化主平台。这4个方面一切举措的个性特点是，在“毗连”的底子上修筑“在线”，华为人的公用术语则是“拉通”。

2. 数据驱动数字化转型阶段。华为以IFS厘革项目为契机，开启了数据驱动数字化转型阶段，该阶段又被称为华为数字化转型历程中以数据为中心、以“共享”为特性的阶段。在这一阶段，华为聚焦数据管理和数据质量，主张跨流程的数据共享，对主数据继续改良，建立数据剖析和办理平台，完成基于财产代价链的商业协同宁静台协同共享。在该阶段，“共享”成为数字化转型的要害词，数据共享与继续的商业云化构成更严密的交融双轮，深化企业数字化转型效果，提拔数字化在商业层面的代价感知。

3. 智能驱动数字化转型阶段。在云盘算、物联网、大数据和人工智能等新技能的加持下，在企业“毗连”“在线”“共享”构成的数字化底子上，怎样让商业更“智能”成为新的数字化诉求，企业由此步入数字化转型的初级阶段——以“智能”为要害词，修筑面向办理者、员工、客户、互助同伴、供给商的全方位本性化体验的企业数字化才能，成为抢先的数字化企业。

经过华为乐成案例阐明，华为把流程作为统统事情的基石，经过流程全生命周期办理，将流程与其他办理要素无机的联合，渐渐完成数字化转型。

数字化转型的目标不是数字化自己，而是企业的商业战略和企业本身的杰出运营。为客户提供更矫捷、高效、低本钱的优质办事和产品创新在任何时分都是谋划企业的基本。因而，企业办理者在展开数字化转型时，要从实践动身，从战略动身，从客户动身，从最要害的需求动身，起首要做好流程梳理与优化事情，展开跨部分/跨层级流程、中心商业端到端流程以及财产生态互助同伴间端到端商业流程等的优化设计；使用数字化手腕展开商业流程的运转形态跟踪历程管控和静态优化，只要打好底子事情，才干为企业高质量开展和数字化奠基底子。